Как отвечать на звонки мужчины в разных ситуациях?

Случаи, когда лучше не отвечать на сообщения или звонки мужчины

Женщины часто допускают ошибку, когда отвечают на сообщение или звонок от мужчины в тех случаях, которые я опишу в этой статье. Поэтому читайте внимательно и постарайтесь больше не допускать подобных вещей по отношению к себе, или же в противном случае – ничем хорошим это может не закончится.

1. Если вы уже разошлись с этим мужчиной по его собственной инициативе или вашему желанию

Если этот мужчина бросил вас, а перед тем еще и изменил вам с другой и вы очень долго приходили в себя от этого, и вот теперь, когда вы наконец-то это пережили и отпустили, он решает напомнить о себе звонком или сообщением в стиле “Привет. Как дела? “, то лучше не отвечайте на это. Оно того не стоит. Не начинайте бередить свои старые раны, которые и так долго заживали. Или если вы сами с ним разошлись, то вспомните почему вы тогда это сделали. Далеко не факт, что что-то изменилось, ведь раз человек не хотел меняться, чтобы не потерять вас тогда, то почему вы думаете, что он готов сделать это сейчас? Это все уже в прошлом, а вас ждет нечто гораздо лучше в ближайшем будущем.

2. Если перед тем, как вам написать, этот мужчина неизвестно где пропадал целыми неделями

Если это ваш случай, то скорее всего такому мужчине просто стало скучно и он наконец-то вспомнил и о вас. Или же, возможно, все его другие варианты уже “накрылись” и вы, как один из этих запасных вариантов тоже подойдете. Не ведитесь на это, вы заслуживаете гораздо лучшего – как минимум звонков и сообщений не раз в две недели и как максимум – любимого и заботливого мужчину рядом.

3. Если мужчина четко дал вам понять, что не настроен на серьезные отношения

Возможно, он и говорил вам, что вы ему нравитесь и что ему с вами хорошо, но если кроме этого, он еще и сказал, что серьезные отношения в ближайшее время не входят в его планы, тогда лучше не отвечайте на его звонки и сообщения. Ведь если вам нужны нормальные и зрелые отношения с человеком, который готов взять на себя такую ​​ответственность, то с этим мужчиной вы уж точно этого не получите. Он просто будет морочить вам голову, а вы все ждать, что он вот-вот изменится и тогда уж точно все будет хорошо. Но, увы, так бывает крайне редко.

4. Если он пишет вам только поздно вечером или даже ночью и это всегда заканчивается только одним – его приглашением к себе домой

Скорее всего, ему просто одиноко, и он зная о ваших чувствах к нему, хочет этим воспользоваться и скрасить себе вечер. Но если секс на один – два раза по первому его зову не входит в ваши планы и не является “пределом ваших мечтаний”, то лучше вообще игнорировать такие ночные звонки и сообщения. Ведь потом вы, конечно же, поймете, что вас просто использовали, но будет уже поздно.

5. Если вы знаете, что вы у него не одна

Возможно, он женат и уже который месяц обещает вам разойтись, ведь «люблю я только тебя, а с женой у меня уже давно ничего нет и связывают нас только дети» и т.д. Или же он просто все никак не может выбрать между вами и еще одной женщиной. В таком случае, сделайте себе одолжение, а заодно и ему – перестаньте себя мучить и ждать, когда же он все таки сделает этот “нелегкий выбор”. Тем более, если он изменил кому-то с вами, то где гарантии, что когда-то он так же не поступит и с вами? Ведь как известно – на чужом несчастье счастья не построишь. Поэтому лучше начните все сначала, но уже с тем мужчиной, кто действительно свободен и готов к новым отношениям.

6. Если вы чувствуете, что отношения с этим мужчиной плохо на вас влияют и являются токсичными

Если вы чувствуете, что ваша самооценка и уверенность в себе значительно пошатнулись после того, как вы начали отношения с этим мужчиной, если вы чувствуете, что находитесь в постоянном стрессе и все это приносит вам больше нервов, чем счастья, то лучше закончите эти отношения как можно скорее и больше не отвечайте ни на звонки ни на сообщение от этого мужчины. Так будет лучше, ведь отношения с любимым человеком – не должны быть источником вашей боли, а наоборот – должны приносить вам радость, счастье, умиротворение и уверенность в себе и завтрашнем дне.

Если случаи, которые я описала в своей статье до боли вам знакомы, то не тяните с решением, ведь жизнь одна. Поэтому проживите её с радостью и удовольствием, а главное с тем, кто действительно вас любит и ценит, ведь вы этого достойны!

Берегите себя, удачи вам!

Если данная статья была для вас полезной и интересной, не забывайте нажимать “спасибо” – вам нетрудно, а мне приятно)

С уважением, ваш психолог, Виктория Кирста

GuruTest

Стоит ли отвечать на звонки бывшего

Когда бывший напоминает о себе звонками, порой сложно решить, заслуживают ли отношения второго шанса. Однако разобравшись в ситуации изнутри, вы примете верное решение.

Решая, принять вызов или нет, учитывайте принципиальный момент: почему, собственно, ваш экс-партнер стал таковым? Кто принял решение о расставании, было ли это желание взаимным, что предшествовало разрыву? Существуют токсичные люди и отношения; если вы как раз выпутались из чего-то подобного, о восстановлении контактов не стоит и думать. Но ситуации, конечно, бывают разными.

Когда нельзя отвечать на звонки бывшего

1. Сразу после того, как вы его бросили. Если вы сами приняли решение расстаться с человеком, нельзя давать задний ход. Всё кончено, поэтому не надо позволять мужчине никаких ложных надежд. Вы можете и сами растаять, если возьмете трубку, поэтому постарайтесь не отвечать на звонки обиженного или оскорбленного мужчины.

2. Когда вы пьяны. Это будет очень сложно, но лучше дважды подумать, прежде чем отвечать на его звонок в таком состоянии. Нет никакой разницы в том, сколько прошло времени с момента расставания.

3. Если он недавно расстался со своей новой девушкой. В век интернета мы знаем о людях практически все, не надо даже слухи и сплетни распространять, открыл страницу — и всё стало понятно. Если вы каким-то образом узнали, что ваш бывший только что расстался со своей новой пассией, а теперь он вдруг вспомнил ваш номер, не берите трубку. Этот разговор ничем хорошим не закончится.

Когда стоит ответить на его звонок

1. Когда вы поругались. Если вы и ваш избранник сильно поругались, после чего вы ушли из дома или написали что-то не то в социальной сети, то звонок мужчины нельзя оставлять без ответа. Решения бывают спонтанными и очень ошибочными, поэтому в спонтанной ссоре с расставанием не стоит сбегать без предоставления права объясниться. Возможно, после нескольких таких ссор мужчина не поспешит набрать ваш номер.

2. Если разрыв был давно. Если между вами уже ничего нет, то почему бы и не взять трубку: вероятно, человеку нужна помощь, или он просто хочет пообщаться без романтического подтекста. Бывает и так, что после разрыва мужчины нормально общаются со своими бывшими женщинами, если их продолжает связывать что-то кроме любовных чувств, например общие творческие проекты или деловые отношения. Но случается это, как правило, когда роман действительно в прошлом, и прошло немалое количество времени.

3. Если вы хотите его вернуть. В таком случае вы можете взять трубку, чтобы оценить ситуацию. Некоторые дамы специально не отвечают на звонки, чтобы выглядеть сильными или неприступными, а потом страдают от этого. Если вы расстались по его инициативе, но ничего предосудительного он не совершал, вполне возможно, что он пытается разузнать обстановку и понять, не готовы ли вы вернуться. Ну а если он пока не торопится позвонить, вы можете воспользоваться советами о том, как вернуть бывшего за неделю.

Резюмируем

Ситуации бывают разные, но некоторые психологи говорят, что прошлое должно оставаться в прошлом. Многие женщины поддерживают такое мнение и полностью его разделяют: если в любви что-то не срослось, то второй шанс — лишняя трата времени. Человека не исправить, поэтому любые отношения и любое общение с бывшим мужчиной не даст ничего, кроме разочарования, каким бы хорошим он ни был.

Что касается ситуации, когда вы и ваш бывший еще не поставили точку в отношениях, то тут вы сами вольны сделать выбор.

Чтобы не переживать из-за бывших мужчин, нужно устремить свой взгляд вперед. Воспользуйтесь пятью советами о том, как стать популярнее у мужчин, поборов неуверенность в себе. Живите полной жизнью и не бойтесь совершать ошибки. Поделитесь своим мнением о том, стоит ли вновь возвращаться к бывшему партнеру, и не забывайте о кнопках и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

Звонить первой или нет. 9 правил, если ты решила позвонить первой

Кто должен звонить первым – мужчина или женщина. Этот вопрос будоражит умы миллионов наших сестер, которые боятся упустить своего принца на белом мерседесе. Сердце говорит: “Звони!”, голова: “Постой!”, а мама: “Будешь так сидеть, тебя замуж никто и не возьмет!”.

Звонить ли первой мужчине

В этом вопросе есть два противоборствующих лагеря: первый считает, что женщина не должна звонить мужчине первой ибо это смерти подобно; вторые не видят ничего плохого в том, чтобы взять быка за рога. И сказать со стопроцентной уверенностью, что кто-то из них прав, а кто-то – нет, в этой ситуации нельзя. Как с одной стороны, так и с другой прилетит вагон и тележка самых разных аргументов от “Если бы я тогда не позвонила, он бы так и не узнал, что он мне нравится и побоялся бы проявить инициативу” до “После сотни моих звонков он подумал, что я ему навязываюсь, и исчез”.

Читайте также:  Зачем женатый мужчина звонит: разбираемся основательно

Многое зависит от характера мужчины, его предпочтений, какими он видит отношения с женщиной. Если это мужчина-завоеватель, то звонить первой нельзя, ведь он быстро утратит интерес к женщине, которую ему не надо завоевывать. Если это маменькин сынок, то звонить первой не только можно, но и нужно, а то ваши отношения умрут на старте. Не надо забывать и о своем душевном комфорте, ведь если ты тургеневская барышня, ждешь мужчину-завоевателя, то названивая ему, будешь чувствовать себя не в своей тарелке. Ну а некрасовской барышне и телефон в руки.

Почему женщине нельзя звонить первой

Недаром ведь говорят, что в любви и на войне все средства хороши. Когда отношения только начинают развиваться, мужчина и женщина больше похожи на противников в бою, чем на две половинки одного сердца. Развитие романа зависит от многих факторов, включая и поведение партнера, то, как он себя ценит и преподносит. Если мужчина не звонит первым, а звонишь ты, то сложится впечатление твоей доступности, одиночества, отчаяния. Ты никому не нужна, в твоей жизни ничего не происходит, тебе нечем занять себя, кроме как писать первой мужчине, который сам тебе не пишет.

К тому же, надо помнить, что как только ты покажешь свою заинтересованность мужчине, он тут же поймет, что может тобой вертеть, как ему хочется. Нет, мы не говорим, что все мужчины прирожденные манипуляторы и не хотят нормальных отношений, семью и детей, но ты сама толкнешь поклонника на такое поведение. А вот если не звонить и не писать мужчине первой, у него, наоборот, сложится впечатление, что тебя нужно завоевывать: водить на свидания, говорить комплименты, дарить цветы. Недаром говорят: “Чем труднее битва, тем слаще победа”.

Когда стоит первой звонить мужчине

Есть ситуации, в которых можно звонить парню первой. К примеру, если ты взяла номер телефона мужчины, а свой по каким-то причинам оставить не захотела или он не попросил. В этой ситуации можно звонить мужчине первой и сохранить при этом лицо. Или ты сказала мужчине, что сама напишешь ему или позвонишь, когда у тебя найдется для него свободное время. Но помни, что это дает тебе право на первый звонок, а не на последующие пятьдесят.

Но если у тебя другая ситуация:

1. Придумай убедительный предлог. Конечно, история про два билета в театр, которые якобы у тебя есть, а пойти совершенно не с кем, звучит избито. Но если это будет не театр, а футбол или что-то подобное, мужчина вряд ли откажется.

2. Придумай какую-то проблему, решить которую может только он — пока еще не твой, но уже Супермен. Обставь дело так, что только он, а не остальные почти 8 млрд людей на планете Земля, сможет тебя выручить. Но если он тебе отказал и оставил один на один с текущим краном и гаечным ключом, забудь его — он точно не тот, кто нужен тебе в спутники жизни.

Почему мужчина не звонит и не пишет

Причин много, но те, которые ты выдумала: его забрали инопланетяне, его переехал мусоровоз, он упал, ударился головой и забыл твой номер — это вряд ли. Таких случаев один на миллиард, и все они происходят не в реальной жизни, а в турецких сериалах и дамских романах. Ну а мы с тобой не там, так что предлагаем поразмыслить на трезвую голову.

Вот тебе небольшой список причин, почему твой принц на белом мерседесе не звонит и не пишет.

— Мужчина коллекционирует трофеи, и ты — очередной. Если же ты трофеем стать не успела, то вела себя так, что он понял, что ему там ничего не светит, и нечего тратить на тебя силы.

— Мужчина любит яркие впечатления, отдыхает и наслаждается жизнью, не собираясь завязывать серьезные отношения. Он или “поматросит”, или спасует перед неприступной крепостью.

— Ты по каким-то причинам не понравились мужчине, но он, как бы так сказать, воспитанный что ли, и не может тебе в лоб все это сказать, вот и не звонит тебе и не пишет.

— У него есть жена или он состоит в отношениях, и ему не до тебя (жди звонка сразу, как его любимая намылится в командировку или к маме на дачу окучивать грядки).

— Потерял номер, разбил телефон. Такое бывает, но, повторимся, один на миллиард.

Что делать, если мужчина не звонит после ссоры

Если мужчина обидел тебя, звонить первой парню и писать точно не стоит. Сделаешь так один раз и все — он будет безнаказанно творить свои дела, зная, что ему все сойдет с рук. Если мужчина испытывает к тебе хоть какие-то чувства или он хоть чуточку воспитанный, то непременно позвонит, хотя бы для того, чтобы извиниться. Ну а если нет, то и фиг с ним — невелика потеря такого засранца. А вот если ты звонишь первая после ссоры, то это билет в один конец.

9 правил, если решила звонить первой

1. По этикету, ты можешь поблагодарить мужчину за свидание или первую ночь. Этим самым ты продемонстрируешь свой такт и напомнишь о себе. Идеально, если ты лаконично напишешь слова благодарности в мессенджере.

2. В ином случае, до последнего откладывай звонок. Занимайся чем угодно, но только не названивай мужчине, и уж тем более всегда первой.

3. Если сил держаться нет, порепетируй звонок. Запиши на листок все, что хочешь сказать мужчине, и произнеси “речь”.

4. Не звони мужчине первой, если ты в плохом настроении, а то твой непринужденный смол-ток выльется в скандал.

5. Придумай хоть какой-то предлог для звонка, а не твое душевное: “Почему ты мне не звонишь? Я так скучаю…”.

6. Не затягивай разговор, болтая с мужчиной часами. Прерви его дружеским: “Извини, я сейчас немного занята. Была рада услышать тебя. Давай поговорим в другой раз”.

7. Если ты позвонила первой мужчине, жди ответный звонок. Если его нет, смирись уже, что этот принц не для тебя.

8. Если ты позвонила первой парню, будь готова к отказу. Не надо демонстрировать ему свой гнев или огорчение.

9. Если ты написала первой мужчине и пригласила его куда-то или что-то попросила, а он отказал, не проси второй раз.

2 thoughts on “ Звонить первой или нет. 9 правил, если ты решила позвонить первой ”

Была у меня подруга. Развелась и очень хотела снова замуж. Она находилась на довольно-таки руководящей должности. Приглядела себе из подчиненных мужичка, чуть помладше, неженатого, бездетного, попивающего и с трешкой, где жили мужичок и его папа.
Мужичок был, как все попивающие люди, довольно добродушный, а еще толстый и с ленцой. И так же лениво он принял ее «ухаживания». Папа болел, она приезжала типа помочь, потом папа умер, тут уж она вообще чуть ли не поселилась в качестве психотерапевта, а мужичок все не телится и замуж не зовет, ему тогда было в районе 30, наверное, он надеялся найти кого-то помоложе и чтобы были свои собственные дети, а не чей-то, уже примерно 15-летний и довольно противный парень.
Ну и что вы думаете, она его дожала. Приезжала, могла под дверью сидеть, если дома никого не было. До сих пор живут. Детей своих у него так и нет. Я с ней давно не общаюсь, как-то неприятно мне было всю эту историю наблюдать. А вы говорите, звонить первой. Приезжать надо))))))))) .

Эту тему я разовью в своем следующем письме (с) )))))

Как отвечать на звонки мужчины в разных ситуациях?

Пять причин отказаться позвонить мужчине

Почему стоит отказаться позвонить мужчине?

Позвонить мужчине, который нам нравится, или в которого мы влюблены, — казалось бы, жест абсолютно обычный. Однако, я приведу вам несколько причин, почему стоит отказаться от мысли позвонить мужчине, и расскажу, почему инициатива наказуема (и жестоко!).

Причина 1.

Если вы недавно познакомились с кем-то, вам хочется навязаться на свидание, и вашу светлую голову посетила мысль позвонить мужчине, выкиньте ее, да поскорее! Человек поймет, что вы им очень заинтересованы, поэтому и хватаетесь за надуманные поводы его услышать в надежде получить приглашение встретиться. Выглядит это, честно признаемся себе, смешно и глупо. Вы выступаете будто бы в роли просителя. не станет так поступать.

Причина 2.

Стоит отказаться от мысли позвонить мужчине, так как вы можете сделать это в абсолютно неподходящий момент. Объект вашего обожания может спать после ночной работы, находиться на совещании, на занятии, с друзьями, за рулем автомобиля — да мало ли где! Как бы он к вам ни относился, в этот момент ему явно не до разговоров с вами. Если вы не хотите вызвать легкое (или не очень) раздражение у мужчины своим звонком, то лучше не рискуйте.

Причина 3.

Похожа на причину 2, но все же отличается. У мужчины есть своя жизнь, которой он прекрасно жил и до вас. Позвонить мужчине — значит вторгнуться в его личное пространство без разрешения. Кто-то, возможно, скажет, что это устаревшее и старомодное видение ситуации. Сейчас женщины пытаются примерять на себя роль завоевательниц наравне с мужчинами. Они доказывают, что им ничего не стоит позвонить мужчине и даже самой пригласить его на свидание. Я и сама раньше считала, что это естественный момент отношений между мужчиной и женщиной, но жизнь показала, как быстро мужчины теряют интерес к подобным активным девушкам. Запомните: единственная причина, по которой вам следует звонить мужчине, — приглашение его на деловую встречу с целью обсудить концепцию развития вашего проекта (или еще какие-то деловые моменты). И да: вам не нравится этот мужчина, он всего лишь ваш коллега. Тогда все ОК. В остальных случаях примите как факт, что мужчина завоеватель, который любит достигать всего сам, потому и звонит первым.

Причина 4.

Стоит отказаться от мысли позвонить мужчине, так как вам придется самой мучительно придумывать темы для общению. Особенно, если мужчина не готов к разговору с вами, или вы застали его врасплох (см. причину 1) и он никак не может сосредоточиться. Самое глупое — позвонить мужчине и ждать, что он начнет развлекать вас по заказу. Займитесь уже своими делами и прекратите атаку телефона! Если мужчина от вас без ума, он позвонит сам, и не единожды. Если нет, смело скажите: «Следующий!».

Читайте также:  Бесплатные гадания на любовь

Причина 5.

Для кого-то это может показаться не столь значимым, но меня такой момент все-таки раздражает, поэтому и решила поделиться с вами, дорогие читательницы. Если вы позвонили мужчине, то он может быть не готов общаться с вами именно сейчас, а потому гораздо быстрее, чем вам хотелось бы, «свернет» разговор, сославшись на дела, и положит трубку (и действительно будет занят). Когда мужчинам сам звонит вам, он свободен в этот момент, расслаблен, в хорошем настроении и хочет пообщаться именно с вами. Если вы звоните первой, все это не гарантируется. Я в подобных ситуациях чувствовала себя чуть ли не отвергнутой. Ясное дело, что это не так, но ощущение собственной навязчивости и неуместности все же появлялось.

Когда вы не звоните мужчине (особенно слишком часто и по пустяковым поводам), это заставляет его желать общения с вами еще сильнее. Мужчина невольно задумывается: «как она без меня, чем занимается, наверное, весело проводит время, раз от нее ни слуху ни духу». У вас такие мысли тоже возникают, милые барышни, но вы НЕ ЗВОНИТЕ! ВЫ НЕ АГРЕССОРЫ! Подобные мысли мотивируют мужчину самому набрать ваш номер. Особенно данные советы актуальны для тех девушек, которые только начинает отношения отношения с понравившимся мужчиной или были лишь на нескольких свиданиях с ним.

Запомните, девушки: вам стоит отказаться от мысли позвонить мужчине для:

– своего душевного спокойствия,

– подогрева интереса к своей персоне,

– создания ореола (хотя бы ореола, если это не так), таинственности и недоступности, а так же занятости. У вас нет времени названивать мужчинам. У вас слишком активная жизнь!

По традиции расскажу вам одну занятную историю по теме, которая, надеюсь, заставит задуматься.

Одна моя приятельница Аня познакомилась с молодым человеком, который произвел на нее только положительное впечатление. После их первой встречи Игорь обещал позвонить, но никаких вестей от него не последовало. Прождав три дня, Аня решила позвонить ему сама, вспомнив, что во время их встречи Игорь просил ее познакомить со своим приятелем-программистом. Он сказал, что вскоре ему может понадобиться его помощь, но зачем — секрет. Радостно уцепившись за надуманный повод, она набрала номер парня, но тот не сказать бы, что был особенно рад звонку, как показалось Ане. Это крайне озадачило ее. Еще через три дня она снова решила попытаться и позвонила Игорю. Тот согласился увидеться для того, чтобы получить от Ани координаты программиста (надуманный повод для встречи ведь не давал возможности отправить их по интернету =) ). Они встретились, но на «деловом» общении все и закончилось. Мне посчастливилось узнать причины такого поведения Игоря. Оказалось, что в те дни, когда он не звонил Ане, был занят одним важным проектом, над которым работал с друзьями, и для которого как раз и мог понадобиться приятель-программист. Если бы она приняла во внимание, что у человека была своя жизнь, которую он успешно проживает в отличие от Ани, которая в центр внимания (как и многие девушки) ставит проблему «почемууууууу он не звонииииииит», забывая обо всем остальном, то не вела бы себя столь навязчиво. Игорь и хотел позвонить Ане через 1,5 недели после того, как работа над проектом станет не такой напряженной, но активность девушки сбила его с толку. Аня не успела ему понравиться настолько, чтобы думать о ней 24 часа в сутки, признаю честно, но у нее все же был шанс показать себя как девушку интересную, увлеченную жизнью и независимую, а не как сумасшедшую фанатку. Такова жизнь, дорогие мои. Чем больше гонимся за мужчинами, тем вернее их теряем.

Телефонный этикет: правила и нормы

Рассмотрим нормы телефонного этикета, которым сегодня следуют прогрессивные компании, заботящиеся о своем имидже. Если вы стремитесь выглядеть как профессионал в глазах партнеров и клиентов, то исполнение изложенных ниже законов для вас просто обязательно.

Нормой является соблюдение телефонного этикета каждым сотрудником организации, который:

1. Следите за интонацией своего голоса

Голос передает вашему собеседнику информацию о том, что вы за человек. Вашим голосом вы не только влияете на восприятие, но зачастую и создаете настроение собеседника. При общении по телефону улыбайтесь, будьте полны энергии и энтузиазма. Улыбка и положительное отношение слышатся в интонации.

Не разваливайтесь на стуле и не кладите ноги на стол, общаясь по телефону. Когда человек лежит или полусидит, меняется угол диафрагмы и изменяется тембр его голоса. Поэтому собеседник, даже не видя вас, «услышит», что вы лежите. А это недопустимо, ведь голос человека в таком положении кажется незаинтересованным и полным безразличия.

2. Приветствуйте звонящего

Если вы снимаете телефонную трубку, отвечая на внешний звонок, то, сняв трубку, сразу же поздоровайтесь с позвонившим человеком. Приветствие, конечно же, меняется в зависимости от времени дня, это может быть «Доброе утро (добрый день или добрый вечер)».

Приветствуя звонящего, вы показываете, что его звонок важен для вас и вы ему рады (если это не так, то он не должен об этом знать).

Не уподобляйтесь «телефонным динозаврам», которые, снимая трубку, говорят:

    3. Представляйтесь по телефону

    После приветствия звонящего представьтесь ему, назовите вашу организацию. При приеме внешних звонков используется два подхода, так называемые «минимум» и «максимум»:

    Какой из подходов выбрать и использовать, решайте сами. Следование любому из них покажет позвонившим, что вы, и ваша организация — профессионалы.

    Помню, позвонил я как-то в одну фирму, а там ответили: «Алло». Я спрашиваю: «Скажите, это фирма ABC?», а мне в ответ: «А вы кто?». Я говорю: «Может, я ваш потенциальный клиент», на что меня уверили: «Наши клиенты нас знают!». и бросили трубку.

    4. На входные звонки отвечайте после 2-го, максимум после 3-го звонка

    Это один из законов, на выполнение которого буквально «натаскивают» телефонных операторов, секретарей компаний, работников «горячих линий» и прочий «телефонный» персонал. И вот почему.

    Если снять телефонную трубку после 1-го звонка, то у позвонившего человека возникает впечатление, что нам нечего делать, и мы скучали в ожидании, когда же наконец нам кто-нибудь позвонит.

    Не снимайте трубку после первого звонка, те несколько секунд, которые есть в запасе, позволят вам отвлечься от того, чем вы были заняты, и сосредоточиться на телефонном звонке.

    Если дать возможность телефону звонить 4, 5 и более раз, то, во-первых, звонящий начнет нервничать (доказано, что люди в ожидании ответа по телефону очень быстро теряют терпение), а во-вторых, у него формируется вполне «определенное» мнение о нашей заинтересованности в нем и в клиентах вообще. Впоследствии он уже не поверит убеждениям в нашей способности оперативно реагировать на его потребности и проблемы.

    5. Позвонив, не говорите «Вас беспокоит. » или «Вас тревожит. »

    Это некое подобие национальной болезни. Подозреваю, что это происходит от чрезмерного желания выглядеть вежливым и от неуверенности в себе.Говоря человеку, что вы его тревожите (беспокоите), вы формируете у него определенное — нежелательное — отношение к себе и своему звонку.

    Вы вынуждаете его насторожиться, и сами просите его относиться к вашему звонку как к нежелательному отвлечению от дел.Зачем же самому создавать себе неприятности и говорить собеседнику, мол, «я вас потревожил, нарушил ваш комфорт и сейчас буду приставать со своими вопросами»?

    Скажите просто: «Доброе утро (Здравствуйте), вам звонит Марина (Марина Шестакова) из издательства «Форточка».

    6. Позвонив, спросите, может ли клиент говорить с вами

    У каждого человека есть свой список дел, запланированные встречи, собрания и т. д. Другими словами, когда мы ему позвонили, то вероятность того, что мы оторвали его от дел, очень высока. Особенно это касается звонков на мобильный телефон; наш собеседник может находиться где угодно и быть занятым чем угодно.

    Представившись, не переходите сразу к делу, сначала поинтересуйтесь, может ли собеседник разговаривать с вами.Задавая этот вопрос, мы показываем собеседнику, что воспитаны, и что ценим его время. Тем самым мы позиционируем себя в его глазах как профессионала и вызываем уважение к себе.

    Есть два способа использования данной рекомендации:

      7. Переходите к сути своего звонка как можно быстрее

      Общаясь по телефону, деловые люди стремятся быть краткими и не отклоняться от темы. Не раздражайте их разговорами о том о сем, сообщите о цели своего звонка и начните деловой разговор.

      Стоит добавить, что исключением из данного правила является общение по телефону с клиентами, с которыми за годы совместной работы у вас развились теплые приятельские или даже дружеские отношения.

      8. Использование функции « hold» («удержание»)

      Практически в каждом телефоне есть функция «удержание», только обозначается она по-разному, в зависимости от производителя аппарата.

      Эта функция позволяет в случае необходимости «подвесить» собеседника на линии, не разъединяя при этом соединение. Она используется каждый раз, когда вам в ходе разговора необходимо отложить телефонную трубку и изолировать собеседника от происходящего в вашем помещении (от разговоров, обсуждений, шуток, анекдотов ваших коллег). Например, для того, чтобы:

        Нажав соответствующую кнопку на своем телефоне и активизировав «hold», вы не даете собеседнику возможности слышать то, что происходит у вас в помещении. Если телефонный аппарат подключен к телефонной станции, то в течение «hold» она проигрывает вашему собеседнику запрограммированную мелодию.

        Существует несколько правил, связанных с постановкой и снятием собеседника с «удержания»:

        Если вы знаете, что придется ждать больше одной минуты, то не оставляйте его на «удержании». Скажите, что перезвоните ему после уточнения интересующей его информации. При ожидании на телефоне даже одна минута кажется несколькими, не давайте собеседнику лишний повод нервничать и злиться.

        Читайте также:  Что делать если девушка не дает? (видео)

        9. Если спрашивают человека, который отсутствует

        Не «отрезайте» позвонившего, просто констатируя факт, что нужный ему человек на выставке (в отпуске, вернется в конце недели) и не вешайте сразу трубку.

        Сообщив об отсутствии нужного человека, предпримите две попытки удержать позвонившего. Предложите свою помощь. Например: «Могу ли я вам чем-нибудь помочь?» или: «Может ли вам помочь кто-нибудь другой?»

        Если позвонивший человек не соглашается на предложенную помощь, то попросите оставить сообщение.

        10. Заканчивая разговор, попрощайтесь с собеседником

        Обратите внимание на то, как много людей, заканчивая разговор, просто кладут трубку, даже не попрощавшись.

        Сколько раз со мной такое случалось: звонишь в организацию и задаешь человеку, снявшему трубку, вопрос, например: «Скажите, вы в субботу работаете?». В ответ звучит «Да» или «Нет», и разговор прекращается. Однажды я все-таки перезвонил еще раз и спросил: «Почему вы бросаете трубку, у меня еще есть к вам вопрос?» Ответ был просто гениален: «Надо быстрее говорить!».

        В ситуации, подобной описанной выше, прежде чем попрощаться со звонящим, поинтересуйтесь: «Могу ли я ответить еще на какой-то вопрос?», и только получив отрицательный ответ, завершите разговор.Прежде чем положить трубку, попрощайтесь с человеком, скажите ему всего лишь простое: «До свидания».

        11. Подстраивайтесь под скорость речи собеседника

        Если человек говорит медленно, это свидетельствует о том, что и его процесс мышления протекает с той же скоростью. Значит, он внимательно оценивает каждое услышанное и произносимое им слово и тщательно взвешивает полученную информацию перед принятием окончательного решения. Общаясь с такими людьми, слегка сбавьте темп своей речи. Не обманывайте себя, считая, что чем быстрее будете говорить, тем быстрее ваши собеседники будут соображать. Совсем наоборот, не поспевая за темпом вашей речи, они потеряют ход ваших мыслей и окончательно запутаются.

        Человек, который говорит быстро или очень быстро, схватывает мысли на лету и принимает решения без долгих раздумий, возможно, даже поспешно. Его раздражает медлительность и неторопливость, он нетерпелив и жаждет действий. Ускорьте темп своей речи, общаясь с такими людьми.

        Меняйте темп своей речи, только не переходите ту грань, за которой начинается пародия.

        12. Не жуйте, не пейте и не курите, общаясь по телефону

        Если вы думаете, что, совершая перечисленные выше действия, вы скроете их от телефонного собеседника, то ошибаетесь. Множество раз я разговаривал с людьми, которые считали, что замаскировали пережевывание пищи или курение, даже не отдавая себе отчета в том, насколько это неприятно звучит по телефону.

        Однажды я позвонил клиенту, из ответа которого мне стало понятно, что он жует. Я ему говорю: «Приятного аппетита», а он мне в ответ: «А что, слышно?».

        Отложите в сторону свою жвачку (котлету, сигарету).

        13. Не извиняйтесь перед собеседником за то, что заняли его время

        Вместо извинения вы можете поблагодарить собеседника:

        Вы показываете, что цените его и его время, но не выставляете себя «виноватым просителем».

        14. Использование громкой связи (спикерфона)

        Только в крайнем случае рекомендуется использовать громкую связь, и только с согласия собеседника, например: «Позвольте переключить наш разговор на громкую связь, чтобы директор по маркетингу тоже мог принять участие в беседе».

        15. Общение с секретарями

        Если ваша работа предполагает совершение звонков в организации, то это означает, что вы периодически общаетесь с секретарями этих организаций. Сегодня секретарские должности занимают образованные и квалифицированные люди, являющиеся «лицом компании» и оптимизирующие работу своего начальства. К их мнению прислушиваются, их достаточно высоко ценят как «работников передовой».

        Вот несколько рекомендаций по взаимодействию с секретарями:

          Как понять намерения мужчины? Советы психолога

          «Зачем торопил?»

          В редакцию «АиФ» пришло письмо от расстроенной 35-летней Ирины Н. из Нижнего Новгорода: «Удивительно! Мужчины сами уговаривают женщину на секс чуть ли не на первом свидании, говоря: «Мы взрослые люди, всё равно этим закончится», «Давай не будем мыслить стандартами», «Нас так тянет друг к другу, в жизни и так мало хорошего, зачем лишать себя радости?»

          А дальше линяют после первой ночи! А мой приятель, добившись от меня близости, теперь заявляет: «Если ты со мной так, значит, и со всеми, едва познакомившись, в постель ложишься!» Зачем он тогда так торопил меня с сексом?!»

          При кажущейся несерьёзности вопроса для многих пар он тем не менее стал камнем преткновения.

          – Целая глава в моей книге посвящена противоречивости мужских желаний! – говорит «АиФ» психолог Анетта Орлова. – Большинство представителей сильного пола полагают: у них в голове сложился ясный образ идеальной женщины, которую они ищут. А на самом деле это. два образа! Идеал первый: добродетельная хранительница очага, заботливая мать, женщина с массой моральных ценностей, которая блюдёт себя. Когда мужчина такую встречает, казалось бы, он должен побыстрее на ней жениться! Но ах! Ему быстро становится скучно с такой дамой. Потому что, оказывается, в мужской голове «обитает» ещё одна идеальная женщина! Это жрица любви, яркая и сексуальная. Которая лишена комп­лексов, находится в гармонии со своим телом, готова дарить любовь и открыта сексуальным утехам и экспериментам.

          В глубине души мужчина мечтает встретить ту, которая совместит в себе и святость, и развратность. Вспомните поговорку: «Идеальная женщина: в постели – проститутка, на кухне – хозяйка, в обществе – леди». И нам, зная эти противоречивые желания мужчины, нужно научиться грамотно между ними маневрировать. С одной стороны, не сдаться слишком быстро. С другой стороны – не перебдеть, не передержать мужчину. Потому что секс – это всё-таки не самоцель, не приз, а один из многих способов взаимодействия взрослых мужчины и женщины.

          Расплатиться. собой?

          Итак, что же делать дамам, когда представители сильного пола ведут себя с ними так, как описала читательница Ирина?!

          Когда мужчина только встречает привлекательную женщину, у него сразу срабатывает природный механизм: как можно быстрее войти с ней в контакт, овладеть, узнать полностью. В этот период он абсолютно искренне верит: физическая близость – именно то, что ему сейчас необходимо! Он не думает потом «бросать» женщину и «обвинять в распутстве».

          Но, если он чуть ли не на второй встрече удовлетворяет глубинную потребность в сближении, у него возникают сомнения: «Как-то слишком быстро всё получилось. » И испытывает даже некоторое разочарование: цивилизация цивилизацией, но инстинкта охотника никто не отменял.

          Сегодня распространён так называемый «утренний синдром»: в постели после бурной ночи просыпаются два практически чужих человека и, глядя друг на друга, испытывают не вчерашнюю страсть, а. некую неловкость. Выражаясь языком цифр, по 10-балльной шкале их физическая близость достигла уже 10, а близость эмоциональная – только 2-3 баллов. В таких случаях мужчине трудно справиться со смущением и хочется смыться. Поэтому женщине после секса не нужно звонить первой и уж тем более обвинять его в том, что «получил своё и пропал». Этим вы не только делу не поможете, но и ещё больше усугубите мужские сомнения по поводу продолжения отношений с вами. Помните: если он взял паузу, ваш напор может ещё больше его оттолк­нуть. Но, если уж решаетесь позвонить, общайтесь безо всяких претензий и надрыва.

          – Желательно, чтобы мужчина что-то инвестировал в женщину до того, как получит секс, – говорит Анетта Орлова. – В биологической среде всё чётко: чтобы молодой самец получил расположение самки, он обязательно должен принести ей пищу. В нашем же случае инвестиции – это не денежные вложения, а эмоциональные, временные. Мужчина должен чувствовать, что завоёвывает женщину.

          Кстати, большая беда, когда девушка вступает в сексуальные отношения не потому, что хочет мужчину, а потому, что ей неудобно отказать. Многим кажется: если мужчина пригласил её в ресторан, она должна чем-то расплатиться. Это полная чушь. А ещё женщины идут на быстрый секс из страха потерять поклонника. Услышав «Я хочу тебя! Зачем откладывать?», женщина желает мужчине угодить, чтобы он не пошёл к другой. Это тоже совершенная глупость – сексом нужно заниматься, когда этого хочется ОБОИМ.

          Итак, какие советы можно дать женщинам?

          Не воспринимать так уж буквально мужские слова «мы так нравимся друг другу, зачем откладывать». На самом деле, предлагая секс, он вовсе не так уж на него рассчитывает!

          – Мужественность и сексуальность тесно связаны, по мнению представителей сильного пола, – утверждает Анетта Орлова. – Мужчина считает, что, если он идёт на свидание с женщиной, это просто его галантный долг – продемонстрировать, что он хочет близости. Подобное правило свято во всех культурах. Так мужчина как бы говорит: «Я хочу и могу. Ты классная, мне нравишься». При этом мужчина, намекая женщине на секс на первом свидании, вовсе не считает, что обязательно должен получить его сегодня же. Он уговаривает на всякий случай, вдруг получится. Нет – тоже ничего страшного.

          Использовать подручные и часто забавные методы, чтобы продлить период ухаживаний.

          – Самый лёгкий и вдобавок беспроигрышный способ – сделать так, чтобы ты ни при каких обстоятельствах сама не захотела с ним переспать, – говорит психолог. – Как? Например, надеть простенькое и разнопарное (из разных комплектов) нижнее бельё! Или брюки, а под них – рваные колготки. В такой ситуации ни одна уважающая себя женщина даже на пике возбуждения ни за что не допустит физической близости, чтобы не потерять лицо. Или, отправляясь на первое свидание, нужно заведомо ограничить время, мол, ты должна куда-то потом поехать. Желательно сказать что-то приятное для мужских ушей. Не «иду вырывать зуб», а «по пятницам у меня занятия – танец живота». Не соглашаться «зайти на минуту в гости». Ответьте с юмором: «Слушай, мы взрослые люди и понимаем, что такое «выпить чаю». Ты мне нравишься, но мне нужно время тебя узнать».

          И последнее: если вы не выполнили все эти рекомендации и всё-таки кинулись в пучину страсти, то будьте добры, расслабьтесь! Не надо посреди процесса говорить: «Я не такая». Получите удовольствие. Мужчины таких женщин ценят. (Смотрите идеал № 2.) Ну а о сексуальных экспериментах мы поговорим в одном из следующих номеров.

          Добавить комментарий